Gelieferte Bestellung zurückschicken
Lesen Sie hier die häufig gestellten Fragen zur Rücksendung einer Bestellung.
Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn:
- Sie die gesamte gelieferte Bestellung zurückschicken möchten
- Sie einen Teil der gelieferten Bestellung zurückschicken möchten
Hiermit gebe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück:
Die Rückgabe des Produkts muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts angemeldet werden.
Das Produkt wird nur dann zurückgenommen, wenn es völlig unbeschädigt und im Lieferzustand ist. Sie sind für die beschädigungsfreie Rückgabe der Produkte verantwortlich.
Sie können keine für Sie maßgefertigten Produkte zurückschicken.
Rücksendung: Sie senden die Produkte unter Angabe von Name und Bestellnummer an Tuinmaximaal. Dafür können Sie das Online-Rückgabeformular verwenden. Sie tragen die Versandkosten selbst.
Abholung durch Tuinmaximaal: Sie können den Abholservice von Tuinmaximaal nutzen. Hierfür wird eine Standardgebühr von 65 € für den Abholservice erhoben. Zusätzlich gelten die regulären Versandkosten innerhalb des Postleitzahlengebiets. Diese Kosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet.
Produkt zurückbringen: Sie bringen die Produkte selbst zu Tuinmaximaal zurück – dafür können Sie einen Termin vereinbaren.
In jedem Fall sind Sie für die rechtzeitige und beschädigungsfreie Rückgabe der Produkte verantwortlich.
Tuinmaximaal verwendet die gesetzliche Rückzahlungsfrist von 14 Tagen. Die Rückerstattung kann nur erfolgen, sobald das Produkt an Tuinmaximaal zurückgesandt wurde und wir festgestellt haben, dass es keine Mängel aufweist.
Wir überweisen die Kosten auf das zur Zahlung verwendete Konto. Die Zahlung erfolgt von Gumax B.V. oder Buckaroo.
Tuinmaximaal kann die Produkte bei Ihnen abholen. Hierfür wird eine Standardgebühr von 65 € für den Abholservice erhoben. Zusätzlich gelten die regulären Versandkosten innerhalb des Postleitzahlengebiets. Die Kosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet.