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Datenschutzerklärung Tuinmaximaal

(Markenname von Gumax BV)

25. Mai 2018

Ihre Privatsphäre ist für Gumax BV von großer Bedeutung. Wir halten uns daher an das Datenschutzgesetz. Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir sie immer ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, was wir im Webshop von tuinmaximaal.de mit allen Informationen, die wir über Sie erfahren, tun.

Wenn Sie Fragen haben oder genau erfahren möchten, was wir über Sie wissen, wenden Sie sich bitte an Gumax BV.

Zugang Portal
Unser Portal bietet Ihnen Zugang zu einer Managementumgebung, in der Sie selbst Dinge für den Webshop einrichten, spezifizieren und ändern können. Wir halten fest, was Sie wann getan haben, damit es Beweise dafür gibt.

Dazu verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen bis zum Ende der Dienstleistungen an Sie.

Abwicklung Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um die Bestellung korrekt verarbeiten zu können. Wir dürfen dann Ihre persönlichen Daten an unseren Lieferservice weitergeben, um die Bestellung an Sie ausliefern zu lassen. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Dazu verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, IP-Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Geschlecht, Lieferadresse, IBAN-Nummer, Firmenname, Umsatzsteuer- und Handelskammer-Nummer, Namens- und Adressdaten und E-Mail-Adresse. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen zwei Jahre nach Abschluss Ihrer Bestellung und sieben Jahre danach auf (hierbei handelt es sich um die gesetzliche Aufbewahrungspflicht). Außerdem können diese Daten zu Marketingzwecken genutzt werden.

Statistik und Profilierung
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. Mit diesen Statistiken verbessern wir unseren Webshop, um z.B. nur noch relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre persönlichen Daten kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich respektieren wir jederzeit Ihre Privatsphäre. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie uns dies jederzeit mitteilen.

Dazu verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Namens- und Adressdaten und Lieferadresse. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen ein Jahr lang auf.

Kontaktformular und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen senden.

Dazu verwenden wir Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Namens- und Adressdaten. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir werden diese Informationen solange aufbewahren, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind und danach noch sechs Monate lang. Dies erleichtert uns den Zugang zu Informationen im Falle von Folgefragen. Es ermöglicht uns auch, unseren Kundenservice zu schulen, damit dieser noch besser wird.

Sie können unseren Newsletter abonnieren. Dieser Newsletter enthält Neuigkeiten, Tipps und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie können den Newsletter jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Dies können Sie uns auch über Ihren Account mitteilen. Dies können Sie uns auch über das Portal mitteilen.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung zu der Abonnentenliste hinzugefügt. Diese Daten werden so lange gespeichert, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.

Ihr Account
Um bestimmte Bereiche unseres Webshops nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst eingeben und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir einen Account, in den Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl einloggen können.

Dazu verwenden wir Ihre IP-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Namens- und Adressdaten, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, IBAN-Nummer, Firmenname, Umsatzsteuer- und Handelskammer-Nummer und Geschlecht. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Daten, bis Sie den Account löschen.

Wir speichern diese Informationen, damit Sie sie nicht immer wieder ausfüllen müssen und wir Sie bei Bedarf im Webshop leichter erreichen können. Sie können die Informationen jederzeit über Ihren Account anpassen. Ihre unterschiedlichen Lieferadressen, Rechnungsadressen und Bestellungen können ebenfalls in Ihrem Account eingesehen werden. Wenn Sie Geschäftskunde sind, enthält Ihr Konto auch Informationen über die getroffenen Vereinbarungen in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Tuinmaximaal.

Werbung
Gerne senden wir Ihnen Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zu. Wir tun dies über eine der folgenden Optionen:

  • per Post
  • per E-Mail
  • über Social Media

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. In jedem Brief steht, was Sie dazu tun müssen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen. Dies können Sie uns auch über Ihren Account mitteilen. Dies können Sie uns auch über das Portal mitteilen.

Standortinformationen
Manchmal ist es notwendig, dass unser Webshop tuinmaximaal.de erfährt, an welchem Ort Sie sich befinden. Wir bitten Sie dann spezifisch um Ihre Zustimmung. Erst wenn Sie uns diese Zustimmung erteilt haben, erhalten wir diese Informationen.

Für diesen Service nutzen wir die Navigations- und Ortungssoftware auf Ihrem Handy, Tablet oder Computer. Wir haben keine Kontrolle darüber, was die Entwickler dieser Software (z.B. Google Maps) mit diesen Informationen tun. Lesen Sie deshalb auch immer deren Datenschutzerklärung.

Anzeigen
Unser Webshop zeigt Anzeigen. Diese veröffentlichen wir nicht selbst, sondern über Werbeagenturen, mit denen wir zusammenarbeiten. Diese Agenturen verfolgen, ob Ihnen die Anzeigen gefallen und nutzen diese Informationen, um in Zukunft nur noch relevante oder interessante Anzeigen und Angebote zu anzuzeigen.


Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen
In keinem Fall werden wir Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen oder Einrichtungen weitergeben, außer wenn dies für unseren Webshop notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).

Unser Webshop enthält Social Media-Buttons. Hiermit sammeln die Betreiber dieser Dienste Ihre persönlichen Daten.


Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen und Angaben speichern können, damit Sie diese nicht ständig ausfüllen müssen. Aber wir können damit auch sehen, dass Sie uns wieder besuchen.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, erscheint eine Meldung mit einer Erläuterung zu Cookies. Wir werden Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies bitten. Sie können hier auch mehr über die Arten der von uns verwendeten Cookies lesen.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Dinge in unserem Webshop funktionieren dann nicht mehr richtig.

Wir haben mit anderen Unternehmen, die Cookies setzen, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies getroffen. Wir haben jedoch nicht die volle Kontrolle darüber, wie die Unternehmen diese Cookies wiederum nutzen. Lesen Sie deshalb auch deren Datenschutzerklärung.

Google Analytics und New Relic
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben einen Verarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Dieser enthält strikte Vereinbarungen darüber, welche Daten das Unternehmen sammeln darf. Wir haben Google keine Genehmigung erteilt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Die IP-Adressen werden von Google anonymisiert.

Auf dieser Website werden durch Google Analytics und New Relic einem Webanalysedienst des Anbieters Google und New Relic. Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Webanalyse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie eine E-Mail an info@tuinmaximaal.de schreiben.

Sicherheit
Die Sicherheit persönlicher Daten ist uns sehr wichtig. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:

  • Der Zugang zu persönlichen Daten ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt - Wir ergreifen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore, um den Zugang zu den Systemen zu schützen, in denen persönliche Daten gespeichert sind - Wir verwenden Secure Sockets Layer (SSL), um alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website zu schützen, wenn Sie Ihre persönlichen Daten eingeben

 

Einbindung des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.

 

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

 

Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.

 

Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

Änderungen in dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unser Webshop ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung ändern. Achten Sie also immer auf das obige Datum und prüfen Sie regelmäßig, ob es neue Versionen gibt. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen auch separat bekannt zu geben.

Einsehen, Ändern und Löschen Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Siehe untenstehende Kontaktdaten.

Sie haben folgende Rechte:

  • eine Erklärung darüber zu erhalten, welche persönlichen Daten wir haben und was wir damit machen
  • Zugang zu den exakten persönlichen Daten, die wir haben
  • die Behebung von Fehlern
  • die Löschung veralteter persönlicher Daten
  • Widerruf der Zustimmung
  • einer bestimmten Verwendung widersprechen

Bitte beachten Sie, dass Sie immer deutlich angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

Beschwerde einreichen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihnen nicht zufriedenstellend helfen, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Regulierungsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde ist die niederländische Datenschutzbehörde.

Kontaktinformationen
Gumax BV
Rooijakkersstraat 8
5652 BB Eindhoven, Niederlande
service@tuinmaximaal.de
+49 (0)32-221090097